tata cara pembuatan tiket

Langkah-langkah membuat tiket:

1.      Ketik link: https://hdesk.ussi.co.id dan masuk ke link tersebut.

2.      Ketika sudah masuk ke web ini, dan jika akan membuat tiket maka silahkan scrool kebawah dan pilih "masuk" yang berada di kategori "IT Service & Operation".

3. sesudah itu silahkan memilih "kirim tiket" yang berada di bawah.

4.      Pilih kategori tiket sesuai dengan problem customer yang sedang dialami.

5.      Ketika sudah memilih jenis tiket silahkan isi masing-masing field tersebut dengan benar dimulai dari “Nama” hingga “Pesan”.

6.      Jika sudah selesai mengisi semua field tersebut lalu silahkan memasukan kode verifikasi yang berupa angka.

7.      Jika sudah memasukan kode verifikasi tersebut, silahkan pilih opsi “kirim tiket” dan tunggu hingga proses mengirim kirim selesai, maka tiket sudah selesai dibuat. 

8.      Seteleh selesai. Akan muncul id ticket itu harus disimpen, dan ticket ini akan dikirim ke email.